Conditions of Use

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Kaufvertrag im Internet
Bei Bestellung über Internet wird der Kaufvertrag erst gültig, nachdem der Pflegerhof die Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers bestätigt hat.

2. Datenschutz - Privacy
Ihre Daten werden gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Zuständig für die Behandlung der Daten ist die Firma Pflegerhof, St.Oswald 24, 39040 Seis.

3. Preise
Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Preis ist verbindlich. Der Pflegerhof behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorhergehende Ankündigung zu ändern.

4. Bezahlung
Bei Zustellung mit Spediteur erfolgt die Bezahlung per Vorauskasse mittels Banküberweisung. Bei Selbstabholung im Hofladen erfolgt die Bezahlung bei der Übergabe der Ware (Vorauskasse mittels Banküberweisung ist auch möglich).

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus den Verkaufsbedingungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, Eigentum vom Pflegerhof.

6. Lieferbedingungen
Die Lieferung ist bei Empfang auf Vollständigkeit und Beschädigung hin zu prüfen. Bei dem Verdacht auf Transportschäden oder bei fehlender Ware, ist die Originalverpackung unbedingt aufzubewahren. Die bei jedem Produkt angegebene Information Lieferbereitschaft wird nach Möglichkeit eingehalten, ist aber nicht verbindlich. Verbindliche Liefertermine sind ausdrücklich ausgeschlossen.

7. Gewährleistung
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Folgeschäden, die durch fehlerhafte Produkte oder verspätete Lieferungen entstanden sind. Sie sollten deshalb vor dem Erwerb der Produkte eventuelle Allergien, welche durch Kräuterprodukte hervorgerufen werden können, abklären. Ausdrücklich weisen wir darauf hin, dass unsere Kräutertees nicht für Heilzwecke bestimmt sind. Sie können daher als Tagestee & Durstlöscher getrunken werden.

8. Rücksendungen von Waren
Für Rücksendungen von Waren benötigt der Käufer eine Rücksendungsnummer und eine Kopie des Kaufbeleges. Rücksendungen ohne Rücksendungsnummer werden nicht angenommen sondern auf Kosten des Käufers umgehend zurückgesandt. Der Käufer trägt Kosten und Risiko für Rücksendungen. Falschlieferungen werden nur in unbeschädigter, ungeöffneter, nicht beschrifteter und nicht beklebter Originalverpackung zurückgenommen. Pflegerhof behält sich vor, ein zurückgesandtes fehlerhaftes Produkt durch ein identisches bzw. gleichwertiges Produkt zu ersetzen, zu reparieren oder gutzuschreiben.

9. Widerrufsbelehrung
Der Käufer kann die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nach dem Gesetzdekret Nr. 185 vom 22 Mai 1999 besteht kein Widerrufsrecht für folgende Produkte: Lebensmittel, Sonderanfertigungen und Verbrauchsmaterial. Der Widerruf sollte entweder schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Bei schriftlich erklärtem Widerruf genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an Pflegerhof. Nach Eingang des Widerrufs wird der Kaufpreis zurückerstattet.

10. Haftung
Die Haftung der gesetzlichen Vertreter, und der Betriebsangehörigen des Verkäufers gegenüber dem Käufer wird außer in Fällen der Vorsätzlichkeit und der groben Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Gerichtstand
Für Klagen ist das Gericht in Bozen/Italien zuständig.

12. Sonstiges
Irrtümer, Fehlinformationen sowie Schreibfehler sind vorbehalten.